Hleděl jsem tehdy na kolegyni a pouze nevěřícně kroutil hlavou. Již pouhý obsah té zvláštní objednávky zněl jako nepodařený vtip nebo nepochopitelná zlomyslnost. Volala nám totiž nějaká maminka – prý mají koberec v předsíni a v hale zcela poničený autem. Takže by potřebovali, abychom jim nějakým způsobem pomohli. Kolegyně byla snad ještě více překvapená, než-li já – proto mi tak trošku nečekaně předala telefon se slovy. Že odborník z naší úklidové firmy A SERVIS LIPKA, s.r.o., čištění koberců Praha 9, se již postará o vše potřebné. I když prakticky bez varování, přijal jsem toto „telefonické předání štafety“ jako součást své profese. Takže jsem paní na druhém konci telefonu pozdravil a nabídl naší radu a pomoc.
Zcela logicky jsem předpokládal…
Zcela logicky jsem předpokládal, že se v domě odehrála nějaká nehoda. Takže rodina potřebuje zatím pro nás blíže neurčenou a nespecifikovanou pomoc. Můj předpoklad měl ovšem pouze jepičí život. Mladá paní, dle hlasu a projevu velice energická žena kolem třicítky. Mi v několika krátkých větách vysvětlila vzniklou situaci, která mne bezmála upřímně rozesmála – jelikož jsem ovšem profesionál. Musel jsem se, byť s velkým sebezapřením udržet na uzdě.
Bydlí v rodinném domě…
Bydlí v rodinném domě na okraji města, mají tři syny, ovšem ten nejmenší vydá za všechny ostatní. Před několika dny přišli na návštěvu její příbuzní – rovněž se třemi dětmi, z nichž dvě jsou děvčata, takže křiku a dětského dovádění byl plný dům. Počasí bylo krásné, takže se venku grilovalo, děti si hrály na zahradě. Nebo po sobě stříkaly hadicí až si koledovaly o exemplární tresty, neboť bylo patrné, že je maminka dopálená a má k tomu skutečně důvod. Její tři synové – hlavně ten nejmenší – celý ten zahradní komplot organizovali. Proto se museli s manželem střídat, a z času na čas tak dělat před domem, v domě, prostě všude kde se rozdováděné děti objevily, strážní službu.
V tom kdosi z dospělých…
V tom kdosi z dospělých navrhnul pustit hudbu a trochu si zatancovat, takže v tom okamžiku se dětská diverzní skupina ocitla bez dozoru. Veškerá pohoda a mír se vypařila v tom okamžiku, kdy se mezi tancující dospěláky zamíchalo jedno z děvčátek. Na bílém tričku mělo stříkance a stopy po motorovém oleji, který si našel své místo i v jejích vláskách. Všichni jsme se otočili na patě a bleskově běželi k domu, pokračovala ve svém popisu sledu událostí naše klientka.
Zde se jim však naskytnul…
Zde se jim však naskytnul pohled pro zvlášť silné nátury – uprostřed haly stála manželova stará dětská motokára. Na které občas učil jezdit své syny. Nejmladší ze synáčků se právě „šťoural“ v malém motoru, takže koberce, všechny přítomné děti, ale také části stěn nesly výrazné stopy po oleji, pneumatikách a jeho nadšeném zaujetí pro motoristický sport! Vůbec se nedivím, že mladá maminka a domácí paní měla svůj tlak na úrovni blížícího se kolapsu. I mne, jako poměrně tolerantního chlapa, by takový výjev pořádně vytočil. Děti, zkrátka využily rampu pro kočárky na schodech k tomu, aby ten báječný stroj dostaly do domu. Přičemž tu samou rampu plánovaly využít jako šikmou plošinu k odstartování jejich ďábelského povozu.
Zkrátka, perfektní plán skvělé party…
Zkrátka, perfektní plán skvělé party perfektních dětí, který ovšem dospělí vidí ve zcela jiném světle. Pochopitelně, že vysněná závodnická historka skončila pro malé nedospělé účastníky naprostým fiaskem. Rodiče jim rezolutně zmařili všechny naděje, a celý ten dětský tým mohl být rád, že to nemělo i jiné důsledky – než pouhé umytí, přestrojování a přísný povel sedět u zahradnického stolku s ovocnými poháry v rukou. Co bylo ovšem na této příhodě mnohem horší, pokračovala ve svém vyprávění naše zákaznice, že koberce v předsíni a hale dostaly plný zásah, neboť díky následkům servisního počínání malého automechanika, zanechal motor na jejich vzhledu množství olejových skvrn a fleků. Bohužel – veškeré tohle olejové nadělení svorně a tvrdošíjně vzdorovalo jakémukoliv snaživému pokusu o vyčištění, dodala rozladěná žena.
Byla bych velmi ráda…
Byla bych velmi ráda, kdyby nám vaše firma čištění koberců Praha 10, s vyčištěním značně zaolejovaných koberců, pomohla. Švagrová je údajně o vaši práci dobře informovaná, a to nejen ohledně kvalitního čištění koberců, ale také ohledně mytí a čištění oken. Používáte prý mnohem dokonalejší způsob, než-li nabízejí ostatní tepovací firmy, a navíc údajně dokážete každý koberec i vydezinfikovat. Což bych samozřejmě – vzhledem k dětem – obzvláště přivítala. Samozřejmě, že nám bude potěšením pomoci i ve vaší domácnosti, převzal jsem iniciativu v rozhovoru, ale velice rád bych vám ještě upřesnil několik podstatných detailů, aby naše budoucí spolupráce běžela přesně tak, jak běžet má – tedy k plné oboustranné spokojenosti, souhlasíte?
Mluvila jste o tepování…
Mluvila jste o tepování – což je v obecně vyjádřeném slova smyslu výraz, který je vnímán v souvislosti s údržbou a čištěním koberce. Naše úklidová společnost A SERVIS LIPKA ovšem z odborného pohledu a z hlediska dosahovaných výsledků nabízí svým klientům mnohem modernější, výkonnější a účinnější technologii hloubkového strojové čištění, které s tepováním již nemá nic společného. Budu konkrétnější – námi preferovaná a již dlouhá léta úspěšně aplikovaná metoda čištění koberců by se dal shrnout do tří základních bodů – špičková čistící technika, unikátní a vysoce účinná chemie, a třetí, stejně tak důležitý bod tvoří dokonale sehraný, odborně vyškolený tým profesionálních kmenových pracovníků.
Z pohledu mé vlastní praxe…
Z pohledu mé vlastní praxe, je třeba k těmto třem nosným pilířům také přiřadit – partnerský a maximálně vstřícný přístup ke každému našemu zákazníkovi, a přirozeně samozřejmá, precizní a kvalitně odvedená práce, s poctivým přístupem každého našeho pracovníka. Pokud dovolíte, nyní bych vás rád v krátkosti seznámil s naším technologickým postupem, který – jak jsem se již zmínil – naše firma dlouhodobě a úspěšně uplatňuje. Prvním, klíčovým bodem je hloubková aplikace speciálně vyvinuté, čili unikátní čistící kosmetiky od značkové německé firmy Bosch RTS. V této fázi je nezbytné, aby se tato látka dostala až do samotné struktury koberce, což je zásadní předpoklad pro konečný, celkově jedinečný výsledek.
Z tohoto důvodu nám…
Z tohoto důvodu nám v tomto směru nenahraditelnou pomoc poskytuje moderní, vysoce výkonný kotoučový stroj, který je osazen silnými kartáči, které ovšem v žádném případě nepoškodí čištěný koberec. Bez tohoto výjimečného stroje by se o hloubkovém čištění nedalo vůbec uvažovat. V tuto chvíli je také nutné zdůraznit, že i jedinečná kosmetika firmy Bosch RTS, kterou již léta užíváme, je rovněž vůči koberci na nejvyšší míru šetrná a neagresivní. Zároveň se prezentuje jako neuvěřitelně účinný, svým složením unikátní a vždy dokonale fungující prostředek, který ve vnitřní struktuře koberce dokáže s nečistotami nekompromisně zatočit.
Síla kotoučového stroje…
Síla kotoučového stroje a jeho rotujících kartáčů dokáže tento chemický roztok vždy správně „nabudit,“ takže vznikající aktivní pěna spolehlivě zlikviduje všechnu okolní špínu. Starou a dosud nikdy neodstraněnou letitou a úporně zašlapanou nečistotu, stejně tak jako všechny roztoče. Alergeny a zdraví škodlivé mikroorganizmy – prostě z gruntu a nekompromisně. Rád bych v tuto chvíli podtrhnul, pokračoval jsem v podávání informací klientce. Že tento proces má i další velmi pozitivní aspekt, kterým je úplná dezinfekce.
Při této etapě čištění…
Při této etapě čištění nejenže celý koberec vyčistíme, ale rovněž jej hygienicky ošetříme, takže po skončení naší práce má klient k dispozici zdravotně nezávadný. A čistotou a svěžestí vonící koberec. Tak tuto pasáž od vás slyším velice ráda, přerušila mne se zájmem mladá maminka. Neboť z pohledu mých dětí a jejich pravidelného, a častého hraní přímo na koberci. Je tato informace pro mne velmi důležitá a zásadně prospěšná. Děkuji vám za ni, ale prosím, nyní pokračujte, vyzvala mne hlasem, který již vyjadřoval, že počáteční podrážděnost zvolna odeznívá. Dobře, takže nyní následuje ještě jedna, stejně důležitá etapa čištění, kterou představuje vysávání. Ani bez tohoto kroku by speciální metoda naší firmy A SERVIS LIPKA nikdy nebyla úplná, a klient by nezískal to, co od nás očekával.
Ale upozorňuji vás…
Ale upozorňuji vás, že náš vysavač je již na první pohled mohutný a poměrně těžký stroj. Zároveň se, ale jedná o neuvěřitelně výkonné zařízení. Který díky trojici silných motorů, poskytuje klientům mnoho věcí najednou. Především precizně odstraní zbytkovou čistící pěnu, včetně všech nečistot, roztočů a ostatních zdraví škodlivých mikroorganizmů, které se při první etapě našeho čištění uvolnily – což je nesmírně důležité. Další z věcí, které s přehledem zvládne je skutečnost, že trojitá síla motorů a jejich energie vysaje všechnu přebytečnou vlhkost a zbytkovou vodu, takže na konci našeho snažení je každý koberec téměř úplně suchý, což je pro klienta důležité pozitivum.
Takže můžete vyčištěnou plochu…
Takže můžete vyčištěnou plochu téměř obratem, bez jakéhokoliv omezení klidně používat. Již pouze dodám, že ani teď není potřeba mít jakékoliv obavy – ani tento unikátní vysavač koberci žádným způsobem neublíží, nejen proto, že mu to důmyslná konstrukce nedovolí, ale rovněž proto, že obsluha tohoto vysavače je skvěle vyškolená a má po letech práce s ním, obrovské zkušenosti. Je třeba ovšem přiznat, že naše strojové hloubkové čištění je o něco dražší, než systém tepování – odborně označované jako extrakční čištění. Ale uvedené výhody a bonusy naší práce, které jsem zmiňoval, celkem jednoznačně převyšují vlastnosti a charakteristiku strojového tepování. Pro získání objektivivního názoru, proto alespoň v krátkosti tento princip extrakční technologie nastíním, a poté sama posuďte rozdíl mezi oběma metodami.
Extrakční technologie…
Extrakční technologie, tedy práce se strojním tepovačem spočívá v tom, že se do znečištěného koberce postupně aplikuje roztok teplé vody a účinné chemické látky, která se mechanicky, díky tepovači napění, a vzniklá pěna dostane stanovený časový prostor k tomu, aby začala vypuzovat nečistoty z koberce. Obsluha tohoto multifunkčního stroje-tepovače pracuje systematicky krok za krokem, takže pokryje pěnou celou čištěnou plochu koberce. Již zmíněný časový prostor je technologicky dán proto, aby chemie mohla adekvátně působit – teprve po uplynutí stanoveného času, může pracovník přepnutím stroje přejít k k řádnému vysátí čištěné plochy.
Potom je třeba koberec…
Potom je třeba koberec nechat přirozenou cestou pořádně vyschnout, aby v něm nezůstala zbytková voda a vlhkost – zde jsem svůj výklad na chvíli přerušil – pokud chceme být objektivní, tak voda a vlhkost ve spojení s čištěním koberce zásadním způsobem extrakční metodu znevýhodňuje. Pokud mohu – tak to v krátkosti vysvětlím – systém tepování nedokáže v hloubce struktury koberce účinně odstranit všechny nečistoty ani mikroorganizmy. Špína, roztoče i léty nastřádaný prach se při tepování sice z vláken uvolní, ale samotná čistící chemická látka, ba ani výkon multifunkčního tepovače nestačí, aby tuto nevzhlednou a nebezpečnou směs zcela a trvale odstranil.
Po ukončení práce firmou…
Po ukončení práce firmou, zaměřenou na tuto technologii, se sice koberec na první pohled jeví jako čistý, ale není v žádném případě ani vydezinfikován, a ani nikdo při procesu sušení nezaručí, aby voda nevyplavila nečistoty na povrch. Po finálním přirozeném vysušení se proto v mnoha případech stará špína nečekaně zjevuje v podobě fleků a skvrn. Které zákonitě každého klienta znechutí a rozladí. Těmito, mnohaletou praxí ověřenými slovy odborníka v oboru, jsem přesvědčen o vhodnosti konstatovat. Že popisovaný způsob extrakčního čištění koberců je již dnes morálně zastaralý, málo efektivní a zejména značně neúčinný.
Nelze ani v nejmenším předpokládat…
Nelze ani v nejmenším předpokládat, že by zákazníkovi poskytl očekávané bonusy a výhody. Které nabízí naše úklidová společnost A SERVIS LIPKA, s.r.o., hloubkové strojové čištění koberců a dezinfekce Praha 9. Právě v tomto okamžiku se všechny nitky spojily v jednu – paní domácí mne jednoduše. Ale způsobem. Jak to jenom ženy umí – velmi neodolatelně přerušila – a dala mě, a zejména naší firmě jasně najevo, že už včera bylo pozdě. Takže nás netrpělivě bude očekávat v přízemí jejich rodinného domu co nejdříve. Abychom se úspěšně vypořádali s jejími zaolejovanými koberci.
Není nic jednoduššího…
Není nic jednoduššího, vážená paní, za dva-tři dny budeme s naší technikou u vás a určitě dáme vaše koberce do pořádku. A tak jsme si i s úsměvem, na závěr telefonátu dohodli přesný den a hodinu. Bez problému také ujasnili finanční otázku. A následně jsme se již mohli připravit na další zakázku, o které jsme byli přesvědčeni. Že ji zvládneme k plné spokojenosti naší klientky. Když jsme se v domluvený termín dostavili k naší zákaznici, museli jsme uznat. Že ti malí rošťáci dali skutečně kobercům pořádně „na frak!“ Mastných, tmavých fleků bylo všude opravdu dost a dost – některé větší, jiné menší, ale všechny hlavně velice odpudivé a značně odolné.
Mladá maminka nás s ulehčením přivítala…
Mladá maminka nás s ulehčením přivítala, a samozřejmě nemohla přitom chybět asistence nezbedných kloučků. Takže o diváky jsme rozhodně nouzi neměli. I z tohoto důvodu jsme nic déle neodkládali. A dali se neprodleně do práce. Se spolehlivým přispěním naší techniky a s dostatkem odborných zkušeností se žádný problém nevynořil. Čištění proběhlo hladce, přičemž bylo brzy nad slunce jasnější, že olejové skvrny a fleky nemají žádnou šanci přežít. A jejich vymezený čas se neúprosně blíží k očekávanému konci. Proto nám ani v nejmenším nevadilo roztomilé, a dětsky bezprostřední rozptylování snad všude přítomných chlapců. Kteří rozhodně neměli daleko k zvědavým a upřimným otázkám. Takže, když jsme naši práci úspěšně dokončili, mohli jsme její výsledek prezentovat stále ještě trochu nervozní mamince.
Domácí paní byla nadšená…
Domácí paní byla nadšená a v očích se jí objevily plamínky upřímné radosti a spokojenosti. Po odpudivých olejových skvrnách nebylo nikde sebemenší stopy a prostor opět zaplnila čistota a příjemná vůně. Barvy a vzory obou koberců nádherně ožily, takže předsíň a hala se opět – ruku v ruce vrátily tam, kde je naše klientka tolik toužila mít. Nakonec se opět potvrdilo, že do sebemenších detailů propracovaná a profesně zvládnutá metoda čištění koberců naší firmou A SERVIS LIPKA je schopna – v naprosté pohodě. A s přehledem – zvládnout skutečně hluboko zasáklé fleky, které dokáže vytvořit motorový olej.
Nyní asi budu trochu více osobní…
Nyní asi budu trochu více osobní, ale právě tohle je jeden z důvodů, proč ve firmě A SERVIS LIPKA, s.r.o., hloubkové strojové čištění koberců a dezinfekce Praha 9, již mnoho let pracuji – pokud máme klientovi účinně pomoci, a splnit tak jeho představy – je pro mne mnohem příjemnější a uspokojivější vědět, že se nám to vždy podaří, takže smysl původně jenom slov, jakými jsou – pomoc a kvalitní výsledek – dostávají vždy zcela konkrétní a hmatatelnou podobu.
Nejnovější komentáře